Como alterar minha senha
Trocar sua senha estando logado na Voe, sem precisar do fluxo de e-mail.
Use este caminho quando você já está logado e só quer trocar a senha atual por outra. Se você esqueceu a senha e não consegue entrar, veja Como redefinir minha senha em vez disso.
Como trocar
- Clique no seu avatar → Perfil
- Na aba Informações, clique em Alterar senha
- Informe a senha atual, depois a nova senha e a confirmação
- Salve
A nova senha precisa ter pelo menos 6 caracteres.
Depois de trocar
Assim que a troca é confirmada, a Voe desloga você de todas as sessões (inclusive a atual) por segurança, e te leva de volta para a tela de login. Entre novamente com a nova senha.
Se preferir encerrar todas as outras sessões sem trocar a senha, use Desconectar de todos os dispositivos, na mesma aba.
Não funcionou?
- “Senha atual incorreta” — confira se não há espaço extra ou caps lock ligado. Se realmente esqueceu a senha atual, use redefinir minha senha.
- Fui desconectado depois de trocar — é o comportamento esperado, não um erro. Faça login de novo com a senha nova.
Ainda com dúvida? Fale com o suporte